Turismo en Mallorca
IA para tu negocio turístico en la isla.
Tres bloques de IA para hoteles, fincas, alquiler de barcos y operadores turísticos en Mallorca: un conserje en WhatsApp, reservas automatizadas y comunicación con el huésped desde la reserva hasta la reseña. En alemán, inglés, español y francés. Conforme al RGPD. Nada de cajas estándar, sino una solución que encaja con tu operación.
Una mirada rápida al mercado
Mallorca como mercado — y lo que está cambiando ahora
13,56 M
turistas en Baleares en 2025
197 €
gasto diario medio por visitante en Baleares en 2025
El turismo en Mallorca es un mercado consolidado. Lo que está cambiando ahora: cada vez más búsquedas de alojamiento, restaurantes y actividades pasan por asistentes de IA en lugar de la búsqueda clásica de Google. Los negocios bien descubribles ahí son citados como fuente.
El problema
Tres cosas que te roban tiempo cada día como gestor
Los huéspedes te escriben a las 23:00 por WhatsApp
Preguntas sobre el aparcamiento, el Wi-Fi, el restaurante más cercano, el tiempo, el check-out. En alemán, inglés, español y francés. Ningún propietario de hotel boutique duerme a ese ritmo, y una recepción normal no llega con un solo turno. Los chatbots estándar no ayudan porque no conocen tu finca — no saben dónde está el interruptor de la luz en la casa de la piscina, ni qué ruta de senderismo empieza en Son Moragues.
En julio los hoteles están llenos, pero el personal no está
89 por ciento de ocupación hotelera en temporada alta. Al mismo tiempo, escasez de personal de recepción, servicio y limpieza. Se pierden oportunidades de upsell, las reseñas quedan sin responder, los precios se mantienen planos aunque esté ocurriendo el Palma Open o Sa Rua. Cada hora que trabajas manualmente es una hora en la que no ganas nada extra.
El trabajo de oficina te roba el tiempo de gestionar el negocio
Veinte hilos de correo para una sola reserva. Tener disponibilidad en la cabeza. Escribir facturas a mano. Copiar información previa a la llegada. Perseguir solicitudes de reseña. Cada hora delante del teclado es una hora que no pasas con tus huéspedes.
Nuestra propuesta
Un asistente de IA que encaja en tu negocio — no una caja estándar
Otros te venden un chatbot. Un software estándar que funciona igual en cualquier hotel y no sabe qué hace único el tuyo. Nosotros te construimos una solución que conoce tus habitaciones, entiende las reglas de la casa, responde en el idioma de cada huésped y escribe directamente en tu sistema de reservas. Sugiere exactamente las excursiones que encajan con el huésped que tiene delante. Resuelve las diez preguntas recurrentes que hace cada huésped, sin que suene tu teléfono. Y cuando tu negocio crece — nuevo idioma, nueva habitación, nueva temporada, nuevo upsell — la solución crece contigo. No pagas por un software que tiene también tu competidor de al lado, pagas por algo construido para ti.
Los tres bloques
Tres bloques, cada uno funciona solo o en conjunto
El conserje
InselBot
Tu conserje de IA en WhatsApp y en la web
En contacto con tus huéspedes las 24 horas, en cuatro idiomas (alemán, inglés, español, francés). Conoce tu finca o tu hotel — las habitaciones, las reglas de la casa, la piscina, los horarios de desayuno, el check-in. Responde las 100 preguntas pequeñas que hace cada huésped (aparcamiento, Wi-Fi, restaurantes, tiempo), propone excursiones en la isla y gestiona upgrades. Tú duermes, él trabaja. Para hoteles boutique de 10 a 50 habitaciones y gestores de fincas y villas con varias unidades.
desde 2.900 € único + 249 €/mes
Más sobre InselBot →Las reservas
MallorcaFlow
Tu alquiler de barcos o reserva de cursos en piloto automático
Para alquileres de barcos, escuelas de vela y buceo, operadores turísticos. El asistente en tu web y en WhatsApp comprueba disponibilidad, comunica precios, crea la reserva, emite la factura española y envía el enlace de pago de Stripe. Ya no tienes que responder veinte hilos de WhatsApp para conseguir una sola reserva. Nuestro cliente piloto es la Bootsfahrschule Palma Mallorca.
desde 1.800 € único + 149 €/mes
Más sobre MallorcaFlow →El viaje del huésped
MallorcaStay
Comunicación automática desde la reserva hasta la reseña
Cada nueva reserva de Airbnb, Booking.com o tu propia web dispara automáticamente una cadena completa. Correo de bienvenida inmediato. Información previa a la llegada unos días antes del check-in. Instrucciones el día de llegada. Recordatorio de Ecotasa. Solicitud de reseña tras la salida. Todo en el idioma del huésped, en tu estilo, conforme al RGPD. Para gestores de villas y fincas con cinco a treinta unidades que ya no quieren hacerlo todo manualmente.
desde 1.200 € único + 99 €/mes
Más sobre MallorcaStay →Caja o solución a medida
¿Por qué no comprar simplemente una caja terminada?
Existen cajas de software estándar para hoteles y alquileres turísticos — soluciones genéricas que funcionan igual en cualquier negocio, ya sea una finca boutique o un hotel urbano. Nosotros hacemos algo distinto. Construimos para cada cliente su propia solución, ajustada a su operación: tus habitaciones, tus idiomas, tu temporada, tus upsells, tu estilo. Si quieres una caja estándar, estarás mejor en otro sitio. Si quieres algo construido para ti que crece contigo, estás en el sitio correcto.
Empezar
Cuéntanos qué gestionas — te decimos honestamente qué tiene sentido
Cuéntanos qué operas. Hotel, finca, cartera de villas, alquiler de barcos, restaurante, operador turístico. En una llamada de 30 minutos te mostramos qué bloques tienen sentido para ti y cuáles no. Sin sales pitch, sin tecnicismos, un intercambio honesto. Si estás en la isla, nos vemos en la oficina de Palma. Si no, todo funciona igual de bien por video.