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MallorcaFlow — automatización de reservas con IA

Sistema de reservas para alquiler de barcos, escuelas y operadores turísticos en Mallorca.

Un asistente de IA en WhatsApp y tu web — comprueba disponibilidad, comunica precios, crea reservas, emite facturas conformes a España y envía el enlace de pago con Stripe. Todo en cuatro idiomas. Cliente piloto: Bootsfahrschule Palma Mallorca.

Qué experimenta tu cliente

Cinco pasos, automático, sin copiar-pegar

El flujo completo desde la primera pregunta hasta el pago confirmado corre en segundo plano. Recibes la reserva en tu calendario al final.

Consulta por WhatsApp o web
El comprador escribe en su idioma. MallorcaFlow entiende alemán, inglés, español y francés y responde en el mismo idioma.
Comprobar disponibilidad en el calendario
El asistente comprueba tu calendario (Google, Apple o tu propio sistema) en tiempo real. Conoce IDs de barcos, slots de cursos, capacidad de guías y solo reserva lo que está realmente libre.
Comunicar precio, crear la reserva
Lógica de precios transparente con temporada, duración, tamaño del grupo. Al confirmar se crea la reserva, se bloquea el barco o slot, se guardan los datos de contacto.
Factura conforme a España
La factura con IVA, NIF y detalles del servicio se crea automáticamente. Tú la recibes en PDF, el cliente por email. Sin papeleo pendiente después.
Enlace de pago Stripe y confirmación
Sale el enlace de pago, el cliente paga. Email de confirmación con punto de encuentro, cómo llegar y qué traer. Tú recibes la reserva en tu bandeja y en el calendario.

Para quién es

Tres operadores turísticos típicos en Mallorca

Donde la disponibilidad se comprueba contra un calendario, sale una factura y el pago debe llegar antes de que el cliente aparezca.

Alquiler y chárter de barcos

De cinco a veinte barcos, medio día y día completo, con o sin patrón. Los precios estacionales cambian mensualmente. MallorcaFlow comprueba qué barco está libre en qué franja, calcula precio incluyendo combustible y fianza, envía el enlace de pago. Nuestro cliente piloto es la Bootsfahrschule Palma Mallorca.

Escuelas de vela, buceo y kite

Slots de cursos con capacidad de instructor, niveles de certificación, disponibilidad de equipo. El bot entiende los requisitos (si el alumno ya tiene SBF See, si necesita un certificado de pure charter) y propone el curso correcto. Inscripción con campo de domicilio para la inscripción al examen español.

Operadores turísticos y actividades

Guías de senderismo, clases de cocina, experiencias de recolección de aceituna, catas de vino Mallorca. Slots diarios fijos, grupos mínimos, opción de transporte. El bot gestiona lista de espera cuando está lleno, reacciona a cancelaciones con rebooking automático y envía la ruta el día anterior.

Cómo trabajamos

Cuatro pasos hasta el lanzamiento

  1. 01

    Llamada

    Treinta minutos. Miramos qué servicios ofreces, cómo es tu lógica de precios, qué sistemas usas hoy. Al final sabes si MallorcaFlow encaja.

  2. 02

    Construir la lógica de reservas

    Dos a tres semanas. Modelamos tu cartera, tus escalas de precio, tus reglas estacionales. Más plantilla de factura con IVA y NIF.

  3. 03

    Integración y prueba

    WhatsApp Business API, Stripe, sincronización de calendario, motor de facturación. Fase de prueba con reservas ficticias antes de ir online. Tu equipo recibe formación.

  4. 04

    Lanzamiento y operación

    El flujo va online. Mensualmente monitoreamos números de reservas, ampliamos reglas donde hace falta (nueva temporada, nuevo curso, nuevo barco). Puedes ajustar tú mismo en cualquier momento.

Precio

Desde 1.800 € único más 149 € al mes

Incluido: configuración de la lógica de reservas para tu negocio, conexión WhatsApp, integración Stripe, motor de facturación con IVA, sincronización de calendario y hosting. Los primeros pilotos en la isla tienen condiciones de referencia. Operadores más grandes con varios puntos o escalas de precios complejas reciben ofertas individuales.

Ver precios

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Qué sistemas se integran?

Stripe para pagos, Google Calendar o Apple Calendar para disponibilidad, WhatsApp Business API para chat, un motor de facturación que emite facturas conformes a España con IVA. Opcional: Brevo o Mailchimp para seguimientos. Opcional: conexión a tu sistema de reservas existente si ya tienes uno (Smoobu, Booking Kit, Rezdy).

¿Reemplaza MallorcaFlow a un software de reservas normal como Booking Kit o Rezdy?

Puede. Si hoy no tienes nada, con MallorcaFlow sales online más rápido y más barato a largo plazo. Si ya usas Booking Kit o Rezdy y te gusta tu proceso, ponemos MallorcaFlow como capa de chat encima — el cliente reserva cómodamente por WhatsApp, tu sistema existente corre detrás. Te ayudamos a decidir qué tiene más sentido.

¿Qué pasa con el IVA y la contabilidad española?

El motor de facturación emite facturas con IVA (tipo general 21 por ciento, reducido 10 por ciento según el servicio) y tu NIF. El formato cumple con los requisitos españoles (numeración, fecha, descripción del servicio, desglose fiscal). Puedes pasar las facturas directo a tu gestor o importar en software A3.

¿MallorcaFlow cumple RGPD?

Sí. Hosting en la UE, los datos se quedan en la UE, contrato de procesamiento de datos en el setup. Los datos de contacto solo se usan para la reserva y no se revenden. Stripe es el único tercero que ve datos de cliente y tiene su propia certificación RGPD.

¿Cuánto dura un lanzamiento?

Típicamente cuatro a seis semanas. En la semana uno fijamos la lógica de precios, semanas dos a cuatro construimos el flujo y entrenamos el bot, semanas cinco y seis son pruebas con reservas ficticias y lanzamiento. Setups complejos con varios puntos o muchas escalas estacionales pueden durar ocho semanas.

Siguiente paso

Muéstranos tu oferta. Te mostramos el flujo.

Cuéntanos qué alquilas, qué cursos das o qué tours haces. En la llamada te mostramos cómo sería tu flujo de reservas y qué necesitamos para construirlo. Treinta minutos, sin sales pitch.

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