MenuFlow — La carta inteligente
Carta QR en cinco idiomas, chat IA que conoce tus platos, pedido por Telegram en la mesa, pago directo desde el móvil, booster de reseñas para Google y TripAdvisor. Para restaurantes, fincas y beach clubs en Mallorca. Nosotros mantenemos la carta al día — tú cocinas.
Qué experimenta tu cliente
Cada elemento se ajusta a tu restaurante. Tu carta, tu voz, tus precios, el flujo de tu equipo.
Para quién es
Restaurantes con mezcla internacional de clientes. Si solo atiendes clientela local habitual, no lo necesitas. Con turistas de tres países por noche es donde se ahorra el estrés.
Cocina de campo con vistas, 40 a 80 plazas, el chef cocina, la carta cambia con la temporada y la cosecha. Huéspedes alemanes e ingleses que no conocen los nombres en español y preguntan al camarero diez veces por noche qué es eso. MenuFlow traduce una vez, limpio, el cliente lee y pide sin preguntar.
Alta frecuencia, rotación rápida, doble vuelta de mesa por noche. La escasez de personal es permanente. El autopedido por QR descarga al camarero, el pago en mesa acorta la rotación. Perfecto con más de 30 plazas y más del 50 por ciento de turistas.
Negocio de volumen, estacional, cuatro idiomas en la mesa a la vez. Errores de pedido y esperas se traducen directos en malas reseñas. MenuFlow reduce al mínimo las preguntas al camarero, mantiene la carta actualizada en cada cambio de temporada y recoge las reseñas positivas de forma sistemática antes de que el cliente deje la playa.
Cómo trabajamos
Treinta minutos. Miramos tu carta, tu mezcla de idiomas, tu TPV, la configuración de tu equipo. Al final sabes si MenuFlow tiene sentido para tu restaurante.
Una a dos semanas. Importamos tu carta actual desde foto o PDF, entramos platos y precios limpiamente, generamos traducciones en cinco idiomas para tu revisión. Opcional: fotos de platos generadas por IA si aún no tienes.
Una semana. Imprimimos QRs con tu diseño, configuramos el grupo de Telegram con tu equipo, conectamos tu cuenta Stripe (el dinero va directo a ti), formamos al equipo en el móvil. Primeros pedidos de prueba en papel antes de arrancar el flujo real.
El flujo va online. Luego cuidado continuo — cambiamos cartas de temporada, añadimos platos nuevos, monitoreamos reseñas, las quejas aterrizan como ticket interno contigo antes de salir a público. Tú cocinas, nosotros mantenemos el frontend digital al día.
Precio
Incluido: configuración de la carta digital, importación de tu carta actual, traducción a cinco idiomas, códigos QR, integración de pedidos por Telegram, pago con Stripe Connect, booster de reseñas, hosting y mantenimiento continuo de la carta. Los primeros pilotos en la isla reciben condiciones de referencia. Operaciones más grandes con varios locales o franquicia reciben ofertas individuales.
Ver preciosFAQ
No. El cliente escanea el QR con la app de cámara normal de su móvil y aterriza en el navegador con la carta. Sin instalación, sin registro, sin rastreo en segundo plano. Clientes mayores sin experiencia con apps se apañan bien. Quien aún quiera carta en papel, la recibe.
MenuFlow no reemplaza un TPV. Los pedidos llegan por Telegram al camarero, que los introduce en el TPV como siempre. TPVs con API (Square, Agora, Tiller) reciben integración directa como extensión. Para cajas registradoras clásicas (Toast, Vendus), MenuFlow corre como capa de chat en paralelo — el camarero ve los pedidos al instante, los teclea una vez, listo.
El cliente elige porcentaje de propina (0, 5, 10, 15 o personalizado) antes de pagar. Stripe cobra el total más propina al cliente y lo deposita directo en tu cuenta de restaurante. El cliente recibe factura electrónica por email con IVA desglosado. Formateada para contabilidad española incluyendo NIF.
Sí. Hosting en la UE, datos en la UE, contrato de procesamiento de datos en el setup. Los datos del cliente (solo número de mesa y pedido) se borran tras facturación. Los datos de pago los ve solo Stripe, no nosotros, no tú. El envío de reseña usa solo el email que el cliente da al pagar, opt-in.
La carta QR corre por la red móvil del cliente, la carta carga sin Wi-Fi del restaurante. El equipo Telegram necesita internet, claro — si se cae, vuelves a pedir en papel, la rutina de toda la vida. En el setup imprimimos cartas de papel de respaldo.
Típicamente tres a cuatro semanas. Semana uno digitalizamos la carta, semana dos traducciones y liberación por tu parte, semana tres setup de Stripe más pedidos de prueba con tu equipo, semana cuatro lanzamiento y observación. Si ya tienes una carta digital limpia (Excel, Word, CMS de restaurante existente), estás listo antes.
Siguiente paso
Envíanos una foto de tu carta actual o un PDF. En una llamada de 30 minutos te mostramos sobre tu propia carta cómo sería MenuFlow — incluyendo chat IA, pedido por Telegram y pago. Sin sales pitch, un recorrido honesto.
