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MenuFlow — Die intelligente Speisekarte

Die intelligente Speisekarte für dein Restaurant.

QR-Karte in fünf Sprachen, KI-Chat der deine Gerichte kennt, Bestellung per Telegram am Tisch, Zahlung direkt vom Handy, Review-Booster für Google und TripAdvisor. Für Restaurants, Fincas und Beach Clubs auf Mallorca. Wir pflegen die Karte laufend — du kochst.

Was dein Gast erlebt

Sieben Dinge, die jeder MenuFlow nach der Einrichtung kann

Jedes Element ist auf dein Restaurant zugeschnitten. Deine Karte, dein Ton, deine Preise, dein Team-Workflow.

QR-Karte in fünf Sprachen
Ein QR-Code pro Tisch, Gast scannt und sieht die Karte in seiner Sprache — Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch. Keine App nötig. Übersetzung automatisch, aber von dir freigegeben bevor sie live geht.
Menu-Import per Foto oder PDF
Fotografiere deine bestehende Karte oder schick uns die PDF. Der KI-Import erkennt Gerichte, Beschreibungen, Preise und Kategorien automatisch. Was früher ein halber Tag Abtippen war, läuft in zehn Minuten.
KI-Chat der deine Karte kennt
Gast fragt direkt: Was ist vegan? Ist das Paella-Gericht glutenfrei? Welcher Wein passt zur Dorada? Der Chat antwortet auf Basis deiner Karte, in der Sprache des Gastes, ohne dass du deinen Service dafür aus der Küche holen musst.
Bestellung per Telegram am Tisch
Gast klickt Gerichte in der Karte an, bestätigt die Tischnummer, Bestellung kommt als Telegram-Nachricht in eurer Service-Gruppe mit Bestätigen-, Zubereitung-, Fertig- und Stornieren-Buttons. Kein Tablet, kein extra Gerät, läuft auf dem Team-Handy.
Zahlung direkt vom Handy
Gast zahlt per Stripe am Tisch — inklusive Trinkgeld-Auswahl (0, 5, 10, 15 Prozent). Das Geld geht direkt an dein Restaurant-Konto, nicht über uns. Kein Warten auf den Service, keine Kartenlesegerät-Tänze.
Review Booster für Google und TripAdvisor
Nach dem Bezahlen bekommt der Gast eine freundliche Bitte um eine Bewertung, mit Direktlink. Bei schlechter Erfahrung geht die Beschwerde erst intern an dich, bevor sie bei Google landet. Timing ist entscheidend und sitzt beim Bezahl-Moment am besten.
Saisonkarten-Wechsel durch uns
Wir pflegen deine Karte. Du schickst uns neue Gerichte oder Preise auf WhatsApp, wir tragen sie ein. Inklusive Übersetzung in alle fünf Sprachen und Foto-Upload. Du hast nie wieder eine veraltete Karte im QR-System.

Für wen das ist

Drei typische Restaurant-Typen auf Mallorca

Gastronomie-Betriebe mit internationaler Gästeklientel. Wer nur lokale Stammgäste bedient, braucht das nicht. Wer Touristen aus drei Ländern pro Tag bewirtet, spart hier den meisten Stress.

Finca-Restaurants und Agroturismo

Ländliche Küche mit Blick, 40 bis 80 Plätze, der Chef kocht selbst, die Karte wechselt saisonal und nach Ernte. Deutsche und englische Gäste, die die Gerichte auf Spanisch nicht kennen und den Service zehn Mal am Abend fragen was das ist. MenuFlow übersetzt einmal sauber, der Gast liest direkt und bestellt ohne Nachfrage.

Palma Stadt-Bistros und Tapas-Bars

Hohe Frequenz, schneller Durchlauf, Tisch-Dreh zweimal am Abend. Personal-Mangel ist der Dauerzustand. Selbstständige Bestellung per QR-Karte entlastet den Service, Zahlung am Tisch verkürzt den Tisch-Dreh. Ideal bei Tischkapazität über 30 und mehr als 50 Prozent Touristen.

Beach Clubs und Strand-Restaurants

Volumen-Geschäft, saisonal, vier Sprachen am Tisch gleichzeitig. Bestell-Fehler und Wartezeiten führen direkt zu schlechten Reviews. MenuFlow reduziert Service-Fragen auf ein Minimum, hält die Karte trotz Saisonwechsel immer aktuell und sammelt die positiven Bewertungen systematisch bevor der Gast den Strand verlässt.

So arbeiten wir

Vier Schritte bis der Flow läuft

  1. 01

    Gespräch

    30 Minuten. Wir schauen deine Karte, deine Sprachen-Mischung, dein Kassen-System, dein Team-Setup. Am Ende weißt du ob MenuFlow für dein Restaurant Sinn ergibt.

  2. 02

    Karte digitalisieren und übersetzen

    Eine bis zwei Wochen. Wir importieren deine bestehende Karte per Foto oder PDF, pflegen Gerichte und Preise sauber ein, generieren Übersetzungen in fünf Sprachen und du gibst sie frei. Optional dazu: Food-Fotos die wir mit KI generieren falls du noch keine hast.

  3. 03

    QR-Codes, Telegram-Team und Stripe

    Eine Woche. QR-Codes drucken wir in deinem Design, Telegram-Gruppe mit deinem Team einrichten, Stripe-Connect-Konto verbinden (Geld fließt direkt zu dir), Team-Einweisung auf dem Handy. Erste Test-Bestellungen laufen auf Papier bevor der echte Flow startet.

  4. 04

    Launch und monatliche Pflege

    Der Flow geht live. Danach laufende Betreuung — Saison-Karten wechseln wir für dich, neue Gerichte tragen wir ein, Reviews monitoren wir, Beschwerden landen als Ticket bei dir bevor sie öffentlich werden. Du kochst, wir halten das digitale Frontend aktuell.

Preis

Ab 1.800 € einmalig plus 149 € pro Monat

Enthalten: Einrichtung der digitalen Karte, Import deiner bestehenden Speisekarte, Übersetzung in fünf Sprachen, QR-Codes, Telegram-Bestell-Integration, Stripe-Connect-Zahlung, Review Booster, Hosting und laufende Karten-Pflege. Erste Piloten auf der Insel bekommen Referenz-Konditionen. Größere Gastronomie-Betriebe mit mehreren Standorten oder Franchise bekommen individuelle Angebote.

Alle Preise ansehen

FAQ

Häufige Fragen

Brauchen Gäste eine App?

Nein. Der Gast scannt den QR-Code mit der normalen Kamera-App seines Handys und landet im Browser auf der Karte. Keine Installation, keine Anmeldung, keine Daten-Sammlung im Hintergrund. Auch ältere Gäste ohne App-Erfahrung kommen zurecht. Wer trotzdem eine Papierkarte will, bekommt weiterhin eine.

Was ist mit meiner Kasse oder meinem Bestellsystem?

MenuFlow ersetzt keine Kasse. Bestellungen kommen per Telegram beim Service an, der tippt sie wie gewohnt in die Kasse. Wer eine API-fähige Kasse hat (Square, Agora, Tiller), bekommt eine direkte Anbindung als Erweiterung. Für klassische Registrierkassen (Toast, Vendus) läuft MenuFlow als Chat-Layer parallel — Service sieht Bestellungen sofort, tippt einmal, fertig.

Was ist mit Trinkgeld und der Rechnung für den Kunden?

Gast wählt Trinkgeld-Prozent (0, 5, 10, 15 oder eigener Betrag) bevor er zahlt. Stripe zieht Gesamtbetrag plus Trinkgeld vom Gast ein und überweist direkt auf dein Restaurant-Konto. Die elektronische Rechnung bekommt der Gast per Mail mit IVA ausgewiesen. Für spanische Buchhaltung inklusive NIF formatiert.

Ist MenuFlow DSGVO-konform?

Ja. EU-Hosting, EU-Daten, Auftragsverarbeitungs-Vertrag beim Setup dabei. Gast-Daten (nur Tisch-Nummer und Bestellung) werden nach Abrechnung gelöscht. Zahlungsdaten sieht nur Stripe, nicht wir, nicht du. Review-Versand nutzt nur die E-Mail-Adresse die der Gast beim Bezahlen angibt, opt-in.

Was, wenn das Wifi im Restaurant ausfällt?

Die QR-Karte läuft über das mobile Netz des Gastes, der sieht die Karte auch ohne Restaurant-Wifi. Das Telegram-Team braucht Internet, klar — bei Ausfall fallt ihr auf Papier-Bestellung zurück, gleiche Routine wie früher. Backup-Papier-Karten drucken wir dir bei Einrichtung mit.

Wie lange dauert ein Launch?

Typisch drei bis vier Wochen. In Woche eins digitalisieren wir die Karte, Woche zwei Übersetzungen und Freigabe, Woche drei Stripe-Setup plus Test-Bestellungen mit deinem Team, Woche vier Launch und Beobachtung. Wer schon eine saubere digitale Karte hat (Excel, Word, altes Restaurant-CMS), ist schneller fertig.

Nächster Schritt

Zeig uns deine Karte. Wir zeigen dir den Flow live.

Schick uns ein Foto deiner aktuellen Speisekarte oder ein PDF. In einem 30-minütigen Gespräch zeigen wir dir an deiner eigenen Karte wie MenuFlow aussehen würde — inklusive KI-Chat, Telegram-Bestellung und Zahlung. Kein Sales-Pitch, ein ehrlicher Probelauf.

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