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6 Artikel mit dem Tag „kundenservice“.

21. Februar 20267 min

SmartBot: 24/7 Kundenservice ohne Mitarbeiter

Nie wieder Kundenanfragen verpassen. SmartBot beantwortet Fragen, generiert Leads und erstellt Support-Tickets, rund um die Uhr. Kostenlos als WordPress-Plugin.

WhatsApp + KI: Die Zukunft des Kundenservice für deutsche Unternehmen

KI & Automatisierung

29. Januar 20269 min

WhatsApp + KI: Die Zukunft des Kundenservice für deutsche Unternehmen

60 Millionen WhatsApp-Nutzer in Deutschland, 98% Öffnungsrate. Wie KI-gestützter WhatsApp-Kundenservice dein Business transformiert.

KI-Kundenservice im E-Commerce: Support skalieren ohne Team-Ausbau

KI & Automatisierung

8. Januar 20269 min

KI-Kundenservice im E-Commerce: Support skalieren ohne Team-Ausbau

Wie Online-Shops mit KI-gestütztem Kundenservice Bestellanfragen, Retouren und Support automatisieren, rund um die Uhr.

KI-Chatbot für Unternehmen 2026: Use Cases, Kosten, ROI

KI & Automatisierung

24. Dezember 20259 min

KI-Chatbot für Unternehmen 2026: Use Cases, Kosten, ROI

KI-Chatbots für Unternehmen praktisch erklärt: typische Einsatzgebiete, Kosten pro Tier, ROI-Rechnung und welche Strategie zum erfolgreichen Start führt.

KI-Chatbots im Kundenservice: 60-80% Anfragen automatisch lösen

KI & Automatisierung

11. Dezember 20258 min

KI-Chatbots im Kundenservice: 60-80% Anfragen automatisch lösen

KI-Chatbots lösen heute 60-80% aller Support-Anfragen automatisch. Welche Anfragen sich eignen, was es kostet und wie Sie DSGVO-konform starten.

Social-Media-Kundenservice mit KI: Automatisch antworten

KI & Automatisierung

7. Oktober 20258 min

Social-Media-Kundenservice mit KI: Automatisch antworten

42% der Kunden erwarten Antworten auf Social Media innerhalb einer Stunde. Wie KI sofort reagiert und dabei persönlich bleibt.