Capa de conocimiento
Tu conocimiento (FAQs, productos, servicios, horarios, rangos de precio) se almacena estructurado y se alimenta como contexto a la IA bajo demanda. Con cita de fuente, sin alucinaciones.
Conector IA Mallorca
Los clientes ya no preguntan a Google, preguntan al chat IA. Con un conector IA la IA responde no con conocimiento genérico sino con tus datos y tus acciones. Patrón Customer MCP, en producción en la isla.
En producción en la isla
Fuimos los primeros en desplegar el patrón Customer MCP en Mallorca. A mayo 2026.
Lo que va dentro del conector
Cada conector IA es su propia configuración, pero estos seis bloques son el núcleo estándar. Lo que no necesitas lo dejamos fuera.
Tu conocimiento (FAQs, productos, servicios, horarios, rangos de precio) se almacena estructurado y se alimenta como contexto a la IA bajo demanda. Con cita de fuente, sin alucinaciones.
Los clientes describen su deseo libremente en la IA (zona, presupuesto, fecha), la herramienta lo estructura en un brief y te lo envía por mail y Telegram. Funnel en vez de formulario web.
Reserva directa sin desvío por tu web. El cliente pregunta disponibilidad en el chat IA, la herramienta consulta el calendario y bloquea la cita. Opcionalmente con depósito Stripe.
Magic link por email, Google, Discord. El cliente verifica una vez, después todo fluye sin fricción. Usamos nuestras apps OAuth compartidas (sm-auth) para no requerir nuevo setup.
El conector responde en el idioma del cliente (DE/EN/ES listos). Si tu negocio está en Mallorca eso no es opción, es obligatorio.
El Customer MCP corre en tu propio subdominio (p.ej. bot.tudominio.com) y en tu cuenta de Cloudflare. Tú conservas código, datos y accesos. Alojamos en la UE.
Por qué Mallorca
MCP (Model Context Protocol) es estándar abierto de Anthropic desde finales 2024. Construimos y pusimos en producción los primeros tres servidores Customer MCP en Mallorca. Eso no es teoría, es el día a día.
Precios
Self-service en 10 minutos para casos estándar. Done-for-you cuando el setup se vuelve más custom o no tienes tiempo.
199 € setup + 39 €/mes
Eliges entre 22 bloques de herramientas, mantienes tu knowledge tú mismo, el conector funciona en 10 minutos. Add-ons opcionales (subdominio propio, memoria, conectores pro).
Al workshopdesde 499 € setup + 99 €/mes
Configuramos todo por ti. Subdominio propio, auditoría de knowledge, integración con tu CRM/sistema de reservas, multi-lingüe. Tres a seis semanas.
A done-for-youFAQ
Un servidor entre tu negocio y ChatGPT, Claude o Grok. Los clientes preguntan al chat IA, la IA consulta datos y acciones en vivo de tu negocio. Técnicamente se basa en MCP (Model Context Protocol) de Anthropic.
Sí, tres setups de Customer MCP en producción en la isla. Clientes reales, subdominios reales, sin demos. Detalles concretos en /use-cases.
ChatGPT (Plus, Team, Enterprise vía custom connectors), Claude (Desktop, Code, Web), Grok (xAI), Cursor, Codex, Goose y todos los demás clientes que soportan MCP. MCP es estándar abierto desde finales 2024.
Los datos y credenciales se quedan contigo. Alojamos en la UE (Hetzner Alemania o tu propio servidor). Tú controlas qué puede ver la IA, qué puede ejecutar, qué se registra.
Funciona igualmente, el conector IA funciona independiente. Pero solemos recomendar ambos en paralelo: web para búsqueda Google, conector IA para chats IA. Paquete completo lo hablamos en la llamada inicial.
Distancias cortas, comprensión local, español y alemán. Conocemos los sectores en la isla (turismo, inmobiliaria, gastronomía, escuelas náuticas) y construimos para estos casos. Más reuniones presenciales en Palma posibles.
Videollamada o reunión gratuita en Palma. Vemos si un conector IA tiene sentido para ti y qué camino (workshop o done-for-you) encaja.