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title: "MallorcaStay · Comunicación con huéspedes | StudioMeyer"
description: "Comunicación automática con huéspedes para gestores de villas y fincas en Mallorca. Bienvenida, check-in, Ecotasa y reseña, sin escribir manualmente."
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language: es
last_updated: 2026-07-29
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Ejemplo de aplicaciónBasado en Sistemas de agentes.

[Al producto principal](https://studiomeyer.io/es/services/ki-systeme/agenten)

MallorcaStay, Comunicación con huéspedes

# Comunicación con huéspedes en piloto automático.

Tus huéspedes reciben automáticamente toda la información importante, desde la bienvenida hasta la petición de reseña. Todo personalizado, en varios idiomas y sin que tengas que escribir un solo mensaje a mano. Todo en alemán, inglés, español y francés.

[Cómo funciona](#process)

Qué puede hacer por ti

## Seis tareas que corren automáticamente desde el primer día

Correo de bienvenida tras la reserva

Justo después de la reserva, con toda la información inicial.

Información previa a la llegada

Cómo llegar, código de la caja de llaves, reglas de la casa, unos días antes.

Instrucciones de check-in

Paso a paso el día de llegada, en el idioma del huésped.

Aviso de Ecotasa con justificante

El impuesto turístico español gestionado de forma correcta y legal.

Check-in intermedio

Mensaje opcional a mitad de estancia: todo bien, necesitas algo.

Petición de reseña automática

El día de salida, en el momento adecuado.

Para quién es

## Tres configuraciones típicas

### Carteras de fincas y agencias de gestión de villas

Quien gestiona varias propiedades a la vez y no quiere escribir cada mensaje por su cuenta.

### Anfitriones con 5 a 30 unidades

Quien pierde la visión general en temporada alta.

### Operaciones profesionales

Quien quiere optimizar la comunicación con huéspedes y mantenerla consistente.

Cómo funciona

## Cuatro pasos hasta el lanzamiento

1. 01

    ### Asesoría

    Miramos tus unidades y tu flujo de reservas. Qué mensajes, qué momentos, qué idiomas.

2. 02

    ### Construcción

    Configuramos todos los mensajes y secuencias automáticas. 2 a 4 semanas.

3. 03

    ### Lanzamiento

    La comunicación corre automáticamente desde la siguiente reserva. Ya no tienes que escribir nada.

4. 04

    ### Mantenimiento

    Ajustamos los mensajes, añadimos nuevos idiomas, seguimos optimizando.

Precios

## Sin precio propio. Se paga el proyecto en el que va incluido.

Este módulo es un ejemplo de lo que es posible, no un producto independiente con etiqueta de precio. Se vuelve bueno con la configuración para un negocio concreto, y eso forma parte del proyecto de diseño web o de sistema. Lo que significa en tu caso lo vemos en la primera llamada.

FAQ

## Preguntas frecuentes

¿Tengo que escribir los mensajes yo mismo?

No. Nosotros lo configuramos todo y tú puedes ajustar los textos cuando quieras.

¿Funciona con Airbnb, Booking.com y mi propia web?

Sí. Se sincroniza con las plataformas de reserva habituales.

¿Puedo personalizar los mensajes?

Sí. Cada mensaje se puede adaptar por unidad o por huésped.

¿Cuánto dura la configuración?

Normalmente 2 a 4 semanas.

Empezar

## ¿Listo para comunicación automatizada con huéspedes?

En una llamada breve vemos cómo MallorcaStay encaja mejor en tu operación.

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