Leer y analizar documentos con Claude

El casero te manda un contrato de renovación de quince páginas dos horas antes de que tengas que firmarlo. Un proveedor esconde una cláusula de pago nueva dentro de una actualización de contrato de cuarenta páginas. Un miembro de la junta te reenvía un informe trimestral grueso y quiere tu opinión antes de que empiece la llamada en veinte minutos. Nadie tiene tiempo de leer todo eso, y, sinceramente, nadie debería tener que hacerlo.

Lo más útil que hago con Claude, más que escribir o programar o cualquier otra cosa, es darle un documento que no tengo tiempo de leer y pedirle que me diga qué es lo que de verdad importa. No un resumen que repite el documento con menos palabras. La decisión concreta que tengo que tomar. El número concreto que cambió. La cláusula que me va a morder dentro de seis meses si la paso por alto ahora.

Este es el quinto post de una serie para principiantes sobre Claude. El primero explicó qué es Claude en realidad y qué puede hacer. Este trata del uso más práctico de todos: convertir un documento que nadie tiene tiempo de leer en una respuesta con la que puedas actuar hoy mismo.

Súbelo sin más y pregunta

Abre Claude, arrastra el PDF a la ventana del chat, o pega el texto directamente si es lo bastante corto. Eso es toda la preparación. Sin formato especial, sin plantilla, sin sintaxis de comandos que memorizar antes. Subir y analizar documentos funciona en todos los planes de Claude, incluido el gratuito, así que probarlo con el próximo documento que caiga en tu bandeja de entrada no te cuesta nada. ¡Así de simple!

Una vez que el archivo está dentro, pregunta en lenguaje normal, como le preguntarías a un compañero que ya lo leyó por ti. "Cuál es mi plazo de aviso si quiero cancelar." "Este contrato se renueva solo, y para cuándo tengo que decir que no si no quiero que se renueve." "Sácame cada cifra en euros que aparezca aquí y dime para qué es cada una." No necesitas saber qué contiene un documento antes de preguntar sobre él. Averiguarlo es justo el sentido de dárselo en primer lugar. Incluso algo tan suelto como "explícamelo como si nunca lo hubiera visto" funciona, porque se acerca más a cómo le hablarías de verdad a una persona.

Pide la decisión, no el resumen

Aquí está el hábito que cambia todo lo demás. La mayoría sube un documento y escribe "resume esto". Te llega una versión más corta del mismo documento, lo cual se siente productivo pero pocas veces lo es, porque igual tienes que sentarte a averiguar qué significa para ti.

Haz una pregunta más afilada en su lugar. No qué dice esto, sino a qué me obliga a decidir esto. No resume este contrato, sino cuáles son los tres mayores riesgos que hay aquí para mí. No qué cambió, sino qué cambió exactamente desde la versión que firmamos el año pasado, y si algo de eso favorece calladamente a la otra parte. El mismo documento, un valor completamente distinto, porque ahora estás pidiendo el juicio en vez del resumen del argumento.

Hago esto con cada contrato, cada propuesta, cada informe largo que llega a mi mesa ahora. "Qué marcaría un abogado en esto." "Si solo tuviera tiempo para leer un párrafo, cuál, y por qué." El documento en sí no cambia. La pregunta que le llevas es lo que decide si sales con información o con una decisión de verdad.

Haz que cite la fuente

Lo que hizo que confiara en esto lo suficiente como para usarlo en algo que de verdad importa es que Claude puede señalar exactamente de dónde salió una afirmación. Si te dice que el contrato se renueva solo a menos que canceles con sesenta días de antelación, pregunta "¿dónde dice eso?" y te va a citar la frase exacta, casi siempre con la página o el apartado de donde viene.

Eso convierte todo el ejercicio de confianza en verificación. No te quedas con la palabra de Claude sobre lo que dice un documento de cuarenta páginas, consigues un índice rápido y preciso hacia adentro, y luego compruebas tú mismo el pasaje concreto en unos diez segundos. Cultiva justo ese hábito, preguntar "¿dónde dice eso?", antes de entregarle a nadie algo que piensas firmar o enviar.

Comparar dos documentos

Aquí es donde deja de ser un atajo de lectura y se vuelve algo genuinamente difícil de hacer a mano. Sube el contrato del año pasado y la renovación de este año juntos y pregunta qué cambió entre ambos. Sube dos propuestas de proveedores una junto a la otra y pregunta cuál sale realmente más barata una vez que cuentas las cuotas de puesta en marcha escondidas en la letra pequeña, no solo la cifra mensual del titular. O sube tu propio borrador junto a la versión que te devolvieron con cambios marcados y pregunta exactamente qué está intentando cambiar la otra parte y por qué podría importar.

Leer dos documentos largos uno al lado del otro y guardar las diferencias en la cabeza es lento y propenso a errores, incluso para alguien que presta mucha atención. Claude no se cansa en la página treinta. Pilla la cláusula que pasó calladamente de treinta a cuarenta y cinco días, o el número que parece idéntico hasta que te fijas en que la moneda cambió por debajo.

Hojas de cálculo y datos desordenados

Los documentos no son solo PDFs. Sube una hoja de cálculo, una exportación CSV de tu programa de contabilidad, una lista que alguien te mandó como archivo de Excel con tres formatos de fecha distintos metidos en una sola columna, y pídele a Claude que te explique qué hay realmente ahí antes de tocar una sola fórmula. Cuáles son las columnas. Qué parece que va junto. Qué parece que está mal.

Aquí es donde el hecho de que Claude pueda ejecutar código, también en el plan gratuito, gana su sitio de verdad. En vez de repasar seiscientas filas con la vista y esperar dar con el problema, puede escribir y ejecutar un script que encuentre los valores atípicos, las entradas duplicadas, la fila donde alguien escribió un precio en la columna equivocada. Pídele que señale lo que se ve raro antes de montar tu tabla dinámica, y así atrapas el desorden antes de que forme parte de tu informe, no después.

Dónde falla

Quiero ser sincero sobre los límites de esto, porque el momento en que dejas de verificar es el momento en que te puede jugar una mala pasada. Los documentos extremadamente largos, del tipo que pasan de unos cientos de páginas, pueden empujar a Claude a resumir secciones en lugar de tener todo a la vista de una vez, así que divídelos en partes y pregunta por cada una por separado. Las tablas densas con muchos números pequeños muy juntos son donde se cuelan los errores pequeños, sobre todo en PDFs escaneados y no en documentos digitales nativos. Y la imagen escaneada de un documento antiguo, sobre todo con un sello borroso o letra manuscrita apretada en el margen, puede hacer tropezar lo que realmente se lee de la página, dejando una ambigüedad que solo notas si comparas con el original. Un documento escrito en un lenguaje legal o técnico denso de un campo que no conoces también puede leerse más limpio de lo que debería, así que si una frase suena demasiado ordenada para ser cierta, pídele que te explique el mismo pasaje con palabras más sencillas y comprueba si el sentido se sostiene.

Nada de esto significa que no lo uses. Significa que en todo lo que de verdad vayas a firmar, pagar o sobre lo que vayas a actuar, compruebes tú mismo las cifras concretas, igual que revisarías dos veces un número que te dio un compañero junior antes de ponerlo delante de tu jefe. Pregunta "¿dónde dice eso?", mira el pasaje con tus propios ojos, y avanza con confianza real en vez de con fe ciega.

Por dónde empezar esta semana

Elige un documento que esté ahora mismo en tu bandeja de entrada, de esos que llevas tiempo posponiendo. Un contrato, un informe, un hilo de correos largo que alguien te reenvió sin contexto. Súbelo y pregunta a qué te obliga a decidir. Luego pregunta "¿dónde dice eso?" sobre cualquier respuesta que te llegue. Dos preguntas, y ya lo estarás haciendo mejor que la mayoría de la gente que ha probado Claude y solo ha escrito "resume esto".

Esto no es un truco de fiesta. Es el hábito de toda esta serie con más probabilidades de ahorrarte tiempo de verdad, esta semana y todas las que vienen. Si quieres profundizar en esto, nuestra StudioMeyer Academy gratuita tiene una guía completa sobre trabajar con documentos y archivos. Lo próximo en esta serie es escribir correos con Claude, y cómo dejar de quedarte mirando una respuesta en blanco durante diez minutos.